Splošni pogoji uporabe — lep-paket.si
Spletno trgovino lep-paket.si upravlja podjetje 5P d.o.o., Cesta v mestni log 55, 1000 Ljubljana.
Naročanje
Naročilo je oddano, ko zaključite postopek v spletni košarici in prejmete potrditveni email. S potrditvijo naročila se strinjate s temi pogoji. Pridržujemo si pravico do zavrnitve naročila v primeru napačnih cen ali nedosegljivosti izdelka.
Cene in plačilo
Vse cene so v EUR in vključujejo DDV, razen kjer je izrecno navedeno drugače. Plačilo je mogoče z bančnim nakazilom ali s kreditno/debetno kartico prek Stripe.
Dostava
Pošiljke dostavljamo po celotni Sloveniji s Pošto Slovenije. Stroški dostave znašajo 4,20 €. Dostava je brezplačna pri naročilih nad 49 €. Osebni prevzem je mogoč na naslovu podjetja po predhodnem dogovoru.
Pravica do odstopa
Potrošnik ima pravico, da v 14 dneh od prevzema blaga brez navedbe razloga odstopi od pogodbe. Izdelek mora biti nepoškodovan, v originalni embalaži. Stroške vračila nosi kupec. Vračilo kupnine izvedemo v 14 dneh po prejemu vrnjenega izdelka.
Reklamacije
V primeru poškodovanega ali napačnega izdelka nas kontaktirajte v 8 dneh na [email protected]. Poškodovane izdelke zamenjamo ali vrnemo kupnino.
Embalaža po naročilu
Za izdelke po naročilu (potiskan selotejp, samolepilne etikete, škatle po meri) velja: naročilo ni preklicljivo po potrditvi grafične predloge. Rok izdelave je odvisen od izdelka in količine — sporočimo ga ob potrditvi naročila.
Kontakt
5P d.o.o.
Cesta v mestni log 55, 1000 Ljubljana
E-pošta: [email protected]
Telefon: 070 800 571
Zadnja posodobitev: 01-04-2026